Loading...
  • Sie haben eine Frage?
  • Unsere Mitarbeiter/ -innen helfen Ihnen gern weiter!
Uhr
Alle Angaben ohne Gewähr.

Kundenbüros

RVE - Kundenbüros

In unseren Kundenbüros erhalten Sie Informationen und Tickets für den gesamten Verkehrsverbund Mittelsachsen.
Wir sind Ihr Ansprechpartner - wählen Sie Ihren Standort oder senden Sie Ihre Anfrage an info@rve.de

Annaberg-Buchholz

Kundenbüro am Busbahnhof

Adresse
Adam-Ries-Str. 4
09456 Annaberg-Buchholz
Telefon:
03733 151-151,
03733 151-141,
03733 151-191
E-Mail: kundenservice.annaberg@rve.de

Öffnungszeiten
Mo, Mi, Do08:00 Uhr bis 16:00 Uhr
Di08:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Fr

08:00 Uhr bis 15:00 Uhr

Unser Angebot für Sie:

♿︎ barrierefreier Zugang

• Fahrplanauskunft
• Verkauf von VMS-Fahrplanbüchern
• Fahrscheinverkauf für den gesamten VMS Verbundraum
• bargeldlose Bezahlung
• Beratung und Entgegennahme von Abo-Anträgen
• Buchung von Tages- und Mehrtagesfahrten für ReiseGenuss
• Buchung von Reiseversicherungen der ERV
• Verkauf von Fahrscheinen der Fichtelbergbahn
• Fahrscheinverkauf für Flixbus
• Fundsachen
• Vermittlung von Reservierungs- und Buchungsanfragen für den OstseeexpressNeu

Aue-Bad Schlema

Kundenbüro

Adresse
Erdmann-Kircheis-Straße 4
08280 Aue-Bad Schlema
Telefon: 03771 2466-0
E-Mail: kundenservice.aue@rve.de

Bitte beachten Sie Kundenservice Aue-Bad Schlema ab sofort folgende veränderte Öffnungszeiten 

öffnungszeiten:
Mo., Di., Do. und Fr.09:00 Uhr bis 12:00 Uhr
12:30 Uhr bis 14:00 Uhr
Mi. geschlossen

Unser Angebot für Sie:

♿︎ barrierefreier Zugang

  • Fahrplanauskunft
  • Verkauf von VMS-Fahrplanbüchern
  • Fahrscheinverkauf für den gesamten VMS Verbundraum
  • bargeldlose Bezahlung
  • Beratung und Entgegennahme von Abo-Anträgen
  • Fundsachen

 

Chemnitz

Kundenbüro am Omnibusbahnhof

Adresse:
Straße der Nationen 33
09111 Chemnitz
Telefon: 0371 46138 -57 oder -29
E-Mail: service-chemnitz@rve.de

Öffnungszeiten:
Mo - Fr

08:00 Uhr bis 17:00 Uhr

 

 

Unser Angebot für Sie:

♿︎ barrierefreier Zugang

  • Fahrplanauskunft
  • Fundsachen
  • Verkauf von VMS-Fahrplanbüchern
  • Fahrscheinverkauf für den gesamten VMS Verbundraum
  • bargeldlose Bezahlung
  • Beratung und Entgegennahme von Abo-Anträgen 
  • Fahrscheinverkauf für Flixbus
  • Buchung von Tages- und Mehrtagesfahrten für ReiseGenuss
  • Buchung von Reiseversicherungen der ERV
  • Verkauf von Fahrscheinen der Fichtelbergbahn
  • Vermittlung von Reservierungs- und Buchungsanfragen für den Ostseeexpress

 

Lugau

Kundenbüro

Adresse:
Flockenstraße 87
09385 Lugau
Telefon: 037295 5593-18 /-12
E-Mail: kundenservice.lugau@rve.de

 

Öffnungszeiten:
Mo-Fr   08:00 Uhr bis 15:00 Uhr

Unser Angebot für Sie:

Achtung: Der Zugang zum Kundenbüro ist leider nicht barrierefrei. Wir bitten um Entschuldigung.

  • Fahrscheinverkauf für den gesamten VMS Verbundraum
  • bargeldlose Bezahlung
  • Fahrplanauskunft
  • Verkauf von VMS-Fahrplanbüchern
  • Beratung und Entgegennahme von Abo-Anträgen
  • Fundsachen

Olbernhau

Kundenbüro am Busbahnhof

Adresse:

Am Gessingplatz 8 (1. Stock)
09526 Olbernhau
Telefon: 037360 44-235
E-Mail: kundenservice.olbernhau@rve.de

ÖffnungsZeiten
Mogeschlossen
Di10:00 Uhr bis 12:00 Uhr
12:30 Uhr bis 17:00 Uhr
Migeschlossen
Do10:00 Uhr bis 12:00 Uhr
12:30 Uhr bis 15:00 Uhr
Fr, Sa, Sogeschlossen

Unser Angebot für Sie:

Achtung: Der Zugang zum Kundenbüro ist nicht barrierefrei. Wir bitten um Entschuldigung.

  • Fahrscheinverkauf für den gesamten VMS Verbundraum
  • bargeldlose Bezahlung
  • Fahrplanauskunft Verkauf von VMS-Fahrplanbüchern
  • Beratung und Entgegennahme von Abo-Anträgen
  • Fundsachen
  • Fahrscheinverkauf für Flixbus

Schwarzenberg

Kundenbüro am Busbahnhof

Adresse:
Bahnhof 2 (1. Stock)
08340 Schwarzenberg
Telefon: 03774 1802-0
E-Mail: kundenservice.szb@rve.de

Bitte beachten Sie, dass der Kundenservice Schwarzenberg am Montag, dem 25.09.2023 - Freitag, 29.09.2023 geschlossen ist.

Unser Angebot für Sie:

Achtung: Der Zugang zum Kundenbüro ist nicht barrierefrei. Wir bitten um Entschuldigung.

  • Fahrscheinverkauf für den gesamten VMS Verbundraum
  • bargeldlose Bezahlung
  • Fahrplanauskunft
  • Verkauf von VMS-Fahrplanbüchern
  • Beratung und Entgegennahme von Abo-Anträgen
  • Fundsachen

Zschopau

Kundenbüro am Busbahnhof

Adresse:
Waldkirchener Straße 2 a
09405 Zschopau
Telefon: 03725 2803-70      
E-Mail: service-zschopau@rve.de

Öffnungszeiten

Mo, Mi,

08:00 Uhr bis 14:00 Uhr

Di08:00 Uhr bis 12:00 Uhr
12:30 Uhr bis 16:00 Uhr
Do, Fr08:00 Uhr bis 14:00 Uhr

Unser Angebot für Sie:

♿︎ barrierefreier Zugang

  • Fahrplanauskunft
  • Verkauf von VMS-Fahrplanbüchern
  • Fahrscheinverkauf für den gesamten VMS Verbundraum
  • Beratung und Entgegennahme von Abo-Anträgen
  • Fahrscheinverkauf für Flixbus
  • Buchung von Tages- und Mehrtagesfahrten für ReiseGenuss
  • Buchung von Reiseversicherungen der ERV
  • Fundsachen
  • Vermittlung von Reservierungs- und Buchungsanfragen für den Ostseeexpress

Hinweis:
Abgeschlossene ABO-Verträge dürfen nicht ausgesetzt werden.
Sie haben die Möglichkeit nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit zu kündigen.

Gruppenfahrten

Gruppenfahrtanmeldeformular

Das vollständig ausgefüllte Formular senden Sie bitte an gruppenfahrt@rve.de oder übergeben es an unsere Servicemitarbeiter in den Kundenbüros.

Gruppenfahrten müssen ab 15 Personen angemeldet werden. Ab einer Gruppengröße über 30 Personen kann die Mitnahme im Linienverkehr nicht mehr gewährleistet werden. In diesem Fall müsste die Gruppe aufgeteilt werden bzw. ein Bus über unseren Mietbusverkehr angefordert werden.

Bitte beachten Sie, dass Gruppen nur dann befördert werden können, wenn die Beförderung in den fahrplanmäßig verkehrenden Linienverkehrsmitteln möglich ist, eine Voranmeldung mit Routenwunsch vorliegt und eine entsprechende Bestätigung erfolgte. Bitte beachten Sie eine Bearbeitungszeit von 10 Tagen.

BildungsTicket

Bei diesbezüglichen Fragen wenden Sie sich bitte direkt an die Ansprechpartner vor Ort - die jeweiligen Kontaktdaten können Sie unserem eigens erstellten Informationsblatt entnehmen!

Bitte beantragen Sie Ihr BildungsTicket bis zum 10. des Vormonats!