Kundenbüros
RVE - Kundenbüros
In unseren Kundenbüros erhalten Sie Informationen und Tickets für den gesamten Verkehrsverbund Mittelsachsen.
Wir sind Ihr Ansprechpartner - wählen Sie Ihren Standort oder senden Sie Ihre Anfrage an info@rve.de!
Annaberg-Buchholz
Kundenbüro am Busbahnhof
| Adresse |
|---|
| Adam-Ries-Str. 4 09456 Annaberg-Buchholz Telefon: 03733 151-151, 03733 151-141, 03733 151-191 E-Mail: kundenservice.annaberg@rve.de |
| Öffnungszeiten | |
|---|---|
| Mo, Mi, Do | 08:00 Uhr bis 16:00 Uhr |
| Di | 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr |
| Fr | 08:00 Uhr bis 15:00 Uhr |
Unser Angebot für Sie:
♿︎ barrierefreier Zugang
• Fahrplanauskunft
• Verkauf von VMS-Fahrplanbüchern
• Fahrscheinverkauf für den gesamten VMS Verbundraum
• bargeldlose Bezahlung
• Beratung und Entgegennahme von Abo-Anträgen
• Buchung von Tages- und Mehrtagesfahrten für ReiseGenuss
• Buchung von Reiseversicherungen der ERV
• Verkauf von Fahrscheinen der Fichtelbergbahn
• Fahrscheinverkauf für Flixbus
• Fundsachen
• Vermittlung von Reservierungs- und Buchungsanfragen für den OstseeexpressNeu
Aue-Bad Schlema
Kundenbüro
| Adresse |
|---|
| Erdmann-Kircheis-Straße 4 08280 Aue-Bad Schlema Telefon: 03771 2466-0 E-Mail: kundenservice.aue@rve.de |
Bitte beachten Sie Kundenservice Aue-Bad Schlema ab sofort folgende veränderte Öffnungszeiten
| öffnungszeiten: | |
|---|---|
| Mo., Di., Do. und Fr. | 09:00 Uhr bis 12:00 Uhr 12:30 Uhr bis 14:00 Uhr |
| Mi. | geschlossen |
Unser Angebot für Sie:
♿︎ barrierefreier Zugang
- Fahrplanauskunft
- Verkauf von VMS-Fahrplanbüchern
- Fahrscheinverkauf für den gesamten VMS Verbundraum
- bargeldlose Bezahlung
- Beratung und Entgegennahme von Abo-Anträgen
- Fundsachen
Chemnitz
Kundenbüro am Omnibusbahnhof
| Adresse: |
|---|
| Straße der Nationen 33 09111 Chemnitz Telefon: 0371 46138 -57 oder -29 E-Mail: service-chemnitz@rve.de |
| Öffnungszeiten: | |
|---|---|
| Mo - Fr | 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr |
Unser Angebot für Sie:
♿︎ barrierefreier Zugang
- Fahrplanauskunft
- Fundsachen
- Verkauf von VMS-Fahrplanbüchern
- Fahrscheinverkauf für den gesamten VMS Verbundraum
- bargeldlose Bezahlung
- Beratung und Entgegennahme von Abo-Anträgen
- Fahrscheinverkauf für Flixbus
- Buchung von Tages- und Mehrtagesfahrten für ReiseGenuss
- Buchung von Reiseversicherungen der ERV
- Verkauf von Fahrscheinen der Fichtelbergbahn
- Vermittlung von Reservierungs- und Buchungsanfragen für den Ostseeexpress
Lugau
Kundenbüro
| Adresse: |
|---|
| Flockenstraße 87 09385 Lugau Telefon: 037295 5593-18 /-12 E-Mail: kundenservice.lugau@rve.de |
| Öffnungszeiten: | |
|---|---|
| Mo-Fr | 08:00 Uhr bis 15:00 Uhr |
Unser Angebot für Sie:
Achtung: Der Zugang zum Kundenbüro ist leider nicht barrierefrei. Wir bitten um Entschuldigung.
- Fahrscheinverkauf für den gesamten VMS Verbundraum
- bargeldlose Bezahlung
- Fahrplanauskunft
- Verkauf von VMS-Fahrplanbüchern
- Beratung und Entgegennahme von Abo-Anträgen
- Fundsachen
Olbernhau
Kundenbüro am Busbahnhof
| Adresse: | |
|---|---|
Am Gessingplatz 8 (1. Stock) |
| ÖffnungsZeiten | |
|---|---|
| Mo | geschlossen |
| Di | 10:00 Uhr bis 12:00 Uhr 12:30 Uhr bis 17:00 Uhr |
| Mi | geschlossen |
| Do | 10:00 Uhr bis 12:00 Uhr 12:30 Uhr bis 15:00 Uhr |
| Fr, Sa, So | geschlossen |
Unser Angebot für Sie:
Achtung: Der Zugang zum Kundenbüro ist nicht barrierefrei. Wir bitten um Entschuldigung.
- Fahrscheinverkauf für den gesamten VMS Verbundraum
- bargeldlose Bezahlung
- Fahrplanauskunft Verkauf von VMS-Fahrplanbüchern
- Beratung und Entgegennahme von Abo-Anträgen
- Fundsachen
- Fahrscheinverkauf für Flixbus
Schwarzenberg
Kundenbüro am Busbahnhof
| Adresse: |
|---|
| Bahnhof 2 (1. Stock) 08340 Schwarzenberg Telefon: 03774 1802-0 E-Mail: kundenservice.szb@rve.de |
Bitte beachten Sie, dass der Kundenservice Schwarzenberg am Montag, dem 25.09.2023 - Freitag, 29.09.2023 geschlossen ist.
Unser Angebot für Sie:
Achtung: Der Zugang zum Kundenbüro ist nicht barrierefrei. Wir bitten um Entschuldigung.
- Fahrscheinverkauf für den gesamten VMS Verbundraum
- bargeldlose Bezahlung
- Fahrplanauskunft
- Verkauf von VMS-Fahrplanbüchern
- Beratung und Entgegennahme von Abo-Anträgen
- Fundsachen
Zschopau
Kundenbüro am Busbahnhof
| Adresse: |
|---|
| Waldkirchener Straße 2 a 09405 Zschopau Telefon: 03725 2803-70 E-Mail: service-zschopau@rve.de |
| Öffnungszeiten | |
|---|---|
Mo, Mi, | 08:00 Uhr bis 14:00 Uhr |
| Di | 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr 12:30 Uhr bis 16:00 Uhr |
| Do, Fr | 08:00 Uhr bis 14:00 Uhr |
Unser Angebot für Sie:
♿︎ barrierefreier Zugang
- Fahrplanauskunft
- Verkauf von VMS-Fahrplanbüchern
- Fahrscheinverkauf für den gesamten VMS Verbundraum
- Beratung und Entgegennahme von Abo-Anträgen
- Fahrscheinverkauf für Flixbus
- Buchung von Tages- und Mehrtagesfahrten für ReiseGenuss
- Buchung von Reiseversicherungen der ERV
- Fundsachen
- Vermittlung von Reservierungs- und Buchungsanfragen für den Ostseeexpress
Hinweis:
Abgeschlossene ABO-Verträge dürfen nicht ausgesetzt werden.
Sie haben die Möglichkeit nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit zu kündigen.
Gruppenfahrten
Das vollständig ausgefüllte Formular senden Sie bitte an gruppenfahrt@rve.de oder übergeben es an unsere Servicemitarbeiter in den Kundenbüros.
Gruppenfahrten müssen ab 15 Personen angemeldet werden. Ab einer Gruppengröße über 30 Personen kann die Mitnahme im Linienverkehr nicht mehr gewährleistet werden. In diesem Fall müsste die Gruppe aufgeteilt werden bzw. ein Bus über unseren Mietbusverkehr angefordert werden.
Bitte beachten Sie, dass Gruppen nur dann befördert werden können, wenn die Beförderung in den fahrplanmäßig verkehrenden Linienverkehrsmitteln möglich ist, eine Voranmeldung mit Routenwunsch vorliegt und eine entsprechende Bestätigung erfolgte. Bitte beachten Sie eine Bearbeitungszeit von 10 Tagen.
BildungsTicket
Bei diesbezüglichen Fragen wenden Sie sich bitte direkt an die Ansprechpartner vor Ort - die jeweiligen Kontaktdaten können Sie unserem eigens erstellten Informationsblatt entnehmen!
Bitte beantragen Sie Ihr BildungsTicket bis zum 10. des Vormonats!